数字货币圈内不少用户发现,一度活跃的加密货币交易平台——抹茶交易所(MEXC)官网突然陷入“无法访问”的困境,无论是输入官方域名还是通过搜索引擎链接,页面均显示“连接超时”“服务器错误”或“域名无法解析”等提示,这一异常情况迅速引发社区用户广泛关注和猜测,不少人担忧平台是否遭遇技术故障或安全风险。
官网“失联”,用户操作陷入停滞
作为全球知名的数字资产交易平台,抹茶交易所以其较低的交易门槛、丰富的币种选择和较高的流动性,吸引了大批投资者,从昨日开始,陆续有用户在社交媒体、社群反馈称无法打开抹茶官网,也无法通过APP正常登录部分功能。“早上还能看行情,下午突然就进不去了,APP里资产显示也异常了。”一位用户在Twitter上抱怨道,更有用户担心平台是否遭遇黑客攻击或资金问题,纷纷在社群中询问“平台是不是跑路了”“资产安全怎么办”。
平台紧急回应:技术故障排查中
面对愈演愈烈的舆论风波,抹茶交易所官方于今日凌晨通过其官方Twitter账号发布声明,确认官网及部分服务确实出现访问异常,声明中表示:“目前团队已监测到官网及部分API服务出现连接问题,技术团队正在紧急排查中,初步判断为服务器配置故障或网络攻击导致,用户资产安全未受影响,具体恢复时间将另行通知。”平台提醒用户切勿轻信非官方渠道信息,警惕钓鱼网站,并建议暂时通过移动端APP进行交易操作(部分用户反馈APP功能也受到波及)。
